فرستنده و گیرنده پیام هریک چه وظیفه ای دارند؟

امروزه نقش اینترنت در زندگی افراد بسیار پررنگ است به گونه ای که همه وجوه زندگی مردم را که به کاربران فضای دیجیتال تبدیل شده اند تحت الشعاع قرار داده است.

در این میان توجه به این نکته ضروری است که فضای دیجیتال در کنار مزایای  بیشماری که دارد، معایبی هم به همراه دارد. از این رو بر همه کاربران ضروری است تا مانند یک مخاطب هوشمند، همواره این موضوع را مد نظر قرار دهد که فضای دیجیتال مانند تیغی دو لبه عمل می کند.

رییس روابط عمومی مدیریت درمان استان گلستان در گفتگو با سیناپرس در رابطه با ظهور و بروز شایعات که به ویژه در مواقع بحران، جامعه را با مشکلات عدیده ای مواجه می کند، گفت: یکی از ویژگی های فضای دیجیتال که مانند تیغی دولبه عمل می کند، سرعت بالای انتشار اخبار و محتوا است.

مجتبی رضوانی تاکید کرد: صرفنظر از اینکه این ویژگی دارای وجوه مثبت بی شماری است، اگر با دیدی منفی به این ویژگی نگاه کنیم، می توان اینگونه نتیجه گیری کرد که در شرایط بحرانی با توجه به ویژگی سرعت انتشار پیام در فضای دیجیتال، شایعات به سرعت ظهور پیدا کرده و در سطح وسیعی منتشر می شوند.

وی با بیان اینکه هنگامی که افکار عمومی در رابطه با موضوعی مهم که از ارزش خبری بالایی برخوردار است، دچار ابهام شود بازار شایعات داغ می شود، گفت: سوالی که در اینجا مطرح می شود این است که در چنین شرایطی فرستنده و گیرنده پیام هریک چه وظیفه ای بر عهده دارند؟

رضوانی اظهار کرد: حال که تبدیل مردم عادی جامعه به شهروند خبرنگاران از پیامدهای گسترش فضای دیجیتال است، هر فردی باید بکوشد قبل از انتشار هر محتوایی از صحت و همچنین تاثیر آن بر جامعه آگاه شود و سپس نسبت به ارسال آن پیام اقدام کند.

وی در ادامه صحبت هایش عنوان کرد: از سوی دیگر گیرنده پیام هم در نقش مخاطب باید ضمن مطالعه و تحلیل دقیق به منبع انتشار پیام توجه داشته باشد و بداند هر موضوعی که در فضای دیجیتال منتشر می شود، لزوما با واقعیت ها منطبق نیست.

رئیس روابط عمومی مدیریت درمان استان گلستان ادامه داد: از این رو، برای جلوگیری از بروز مشکل در چنین شرایطی سه عامل مهم ارتقای سطح سواد رسانه ای مخاطبان، اعتمادسازی رسانه های رسمی و شفافیت و صداقت مسوولان می تواند در کاهش شکل گیری و نفوذ شایعات به ویژه در مواقع حساس و بحرانی نقش بسزایی داشته باشد.

گزارش: هانیه حقیقی