ارتباط بین فردی به مثابه یک فرآیند

به گزارش سیناپرس اصفهان در کارگاه 'مهارتهای ارتباط بین فردی' که به همت معاونت فرهنگی جهاد دانشگاهی واحد صنعتی اصفهان، گروه نیازسنجی و مطالعات فرهنگی این معاونت و با همکاری دفتر طرح، برنامه و بودجه دانشگاه صنعتی اصفهان برگزار شد، غلامرضا قجاوند، مدیر گروه نیازسنجی و مطالعات فرهنگی واحد اظهار داشت: همه ما در زندگی روزمره به شیوههای مختلف با دیگران ارتباط برقرار میکنیم و به تبادل افکار، احساسات و تمایلات خود می پردازیم، ارتباط در اشکال مختلف کلامی و غیرکلامی محور اصلی زندگی ما را تشکیل می دهد و از اهمیت بسیاری برخوردار است، در این زمینه هر یک از ما بدون دانشی خاص می توانیم افرادی را که به لحاظ ارتباطی موفق ترند، شناسایی کنیم.
وی افزود: این افراد آنهایی هستند که دیگران معمولاً برای ارتباط با آنها ابراز تمایل می کنند. چنین اشخاصی به راحتی و با گشاده رویی با اطرافیان رابطه برقرار کرده، پیام خود را به وضوح انتقال داده و دیگران پس از برخورد با آنها احساس مثبتی دارند.
وی افزود: برقراری ارتباط، ابتدا از برخورد چهره به چهره آغاز می شود. پیامد آن صحبت های دلنشین جهت نزدیک تر شدن دو طرف به همدیگر است. چگونگی گفتارها و در یک مسیر قرار گرفتن اندیشه ها، باعث ظهور اندوخته های درونی فرد می شود چیزی که شاید تا به حال حتی خود شخص نیز به آن پی نبرده باشد.
مدیر گروه نیازسنجی و مطالعات فرهنگی جهاد دانشگاهی واحد صنعتی اصفهان ادامه داد: داشتن یک ارتباط همراه با خرسندی و موفقیت مستلزم روش ها و مهارت هایی است، و البته تنها در صورت داشتن این مهارت هاست که می توان از برقراری ارتباط با دیگران احساس رضایتمندی و لذت داشت.
قجاوند با بیان اینکه "وقتی اندیشه ها به هم نزدیک تر شدند، خواسته های درونی فرد قوت می گیرد" اظهار داشت: با نزدیک شدن اندیشهها کشش به سوی همدیگر بیشتر میشود، اعتمادها شکل می گیرند، همکاری ها، تبادل نظرها، احترام به نوع خواسته ها و چگونگی برآورده شدن درخواست ها معنی پیدا می کند.
مدیر گروه نیازسنجی و مطالعات فرهنگی جهاد دانشگاهی واحد صنعتی اصفهان بیان کرد: تمامی این ها هنگامی تداوم می یابد که طرفین به صورت دو موجود با ارزش کمک دهنده و کمک گیرنده، همدیگر را بپذیرند و پیشرفت یک طرف را تهدیدی برای ترقی خود ندانند. با خود و طرف مقابل صادق و صریح باشند و محترمانه رفتار نمایند.
وی ادامه داد: ارتباط ما با افرادی که با آنها زندگی می کنیم و دوستشان داریم و همواره در تبادل مستمر و مداوم با آنها بسر می بریم، بخش مهمی از توانایی روابط بین فردی ما را تشکیل می دهد.
قجاوند با بیان اینکه "ارتباط بین فردی فرآیندی است که به وسیله آن اطلاعات و احساسات خود را از طریق پیام های کلامی و غیر کلامی با دیگران در میان می گذاریم" تصریح کرد: طی این فرآیند افراد می توانند عقاید، نیازها، خواسته ها و هیجانهای خود را ابراز کنند و به نوعی احساس رضایت دست یابند.
مدیر گروه نیازسنجی و مطالعات فرهنگی جهاد دانشگاهی واحد صنعتی اصفهان خاطر نشان کرد: این توانایی موجب تقویت رابطه ای گرم و صمیمی با دیگران به ویژه اعضای خانواده می شود و سلامت روانی و اجتماعی ما را بیش از پیش فراهم نموده همچنین به قطع روابط ناسالم ما منجر خواهد شد.





