ثبت ۸۰ هزار تماس با صدای مشاور در دوران جنگ
رئیس سازمان بهزیستی کشور گفت: از ابتدای جنگ (نهم اسفند ۱۴۰۴) تاکنون، ۷۹ هزار و ۴۵۸ تماس موفق با صدای مشاور با شماره تلفن ۱۴۸۰ برقرار شده که چهار هزار و ۱۸۸ مورد مرتبط با موضوع جنگ بوده است.
به گزارش سیناپرس، سید جواد حسینی با ارائه جزئیات عملکرد خط مشاوره ۱۴۸۰ در بازه زمانی نهم اسفند ۱۴۰۴ تاکنون، افزود: در این مدت حدود ۸۰ هزار تماس موفق در سطح کشور ثبت شده که از این تعداد ۶۲ هزار و ۴۰۶ تماسگیرنده زن و ۱۷ هزار و ۵۲ نفر مرد بودهاند.
وی با اشاره به فعالیت مستمر سامانههای ۱۲۳ و ۱۴۸۰ اظهار کرد: این دو سامانه بهصورت رایگان و شبانهروزی در ایام جنگ فعال بودند و نقش مهمی در کاهش آسیبهای روانی و اجتماعی ایفا کردند.
نیمی از تماسها مربوط به مشکلات خانوادگی
حسینی تصریح کرد: از مجموع تماسهای ثبتشده، ۴ هزار و ۱۸۸ مورد مرتبط با موضوع جنگ، ۲۰ هزار و ۷۸۶ مورد مربوط به اختلالات خلقی و ۳۹ هزار و ۹۶۳ تماس در حوزه مشکلات خانوادگی و زوجین بوده است.
رئیس سازمان بهزیستی کشور ادامه داد: ۱۴ هزار و ۵۲۱ تماس دیگر نیز به سایر موضوعات از جمله مشکلات بینفردی، مسائل کودک و نوجوان و اعتیاد اختصاص داشته است.
حسینی با تأکید بر اهمیت توسعه خدمات روانی-اجتماعی در شرایط بحرانی خاطرنشان کرد: سازمان بهزیستی با بهرهگیری از ظرفیت سامانههای مشاورهای، تیمهای سیار و گروههای اجتماعمحور، تلاش کرده است تا در کوتاهترین زمان ممکن، خدمات تخصصی و حمایتی را به اقشار مختلف مردم ارائه دهد و از بروز و تشدید آسیبهای اجتماعی جلوگیری کند.
