حاصل کار یک شرکت دانش بنیان؛
گزارش فرآیند ایران ۱۴۰۳ رونمایی شد
“گزارش فرآیند ایران” به عنوان خروجی طرح پایش ملی مدیریت فرآیند ایران با هدف ارائه نقشه راه و تدوین شاخص‌های ارزیابی برای دولت و سیاست‌گذاران در راستای افزایش کارایی فرآیندهای کشور تهیه شده است، با حضور نماینده وزارت اقتصاد رونمایی شد.
به گزارش میترا سعیدی‌کیا؛ خبرنگار خبرگزاری سینا: مهرداد کرمانی، مدیر شرکت دانش بنیان بهین سازان فرآیند در مراسم رونمایی از گزارش فرآیند ایران ۱۴۰۳ که در محل هتل اسپیناس با حضور معاون سیاستکذاری وزارت اقتصاد، وزیر اسبق ارتباطات و جمعی از مدیران سازمان های دولتی و خصوصی برگزار شد سخنرانی کرد.
کرمانی گفت: در چهارمین سال پیاپی، گزارش فرآیند ایران که یک پایش گسترده در حوزه مدیریت فرایند و فرهنگ‌سازی است، رونمایی شد. این گزارش با همکاری ۲۹۳ سازمان ایرانی و با الگوبرداری از شاخص‌های بین‌المللی تدوین شده است.
وی تأکید کرد: هدف اصلی این گزارش، ارائه دیدگاهی کلان و آینده‌نگر برای سیاست‌گذاران و نهادهای تصمیم‌گیر است تا با درک دقیق از وضعیت موجود و روندهای آینده، برنامه‌ریزی‌های مؤثری در جهت ارتقای بهره‌وری و افزایش کارایی فرآیندهای کشور انجام دهند.
وی افزود: این گزارش به صورت خاص برای یک سازمان واحد طراحی نشده، بلکه با تحلیل داده‌های فرآیندی سازمان‌های مختلف، تصویری جامع از بلوغ مدیریت فرآیندهای کشور ارائه می‌دهد.
وی اضافه کرد: اطلاعاتی همچون میزان سرمایه‌گذاری سازمان‌ها در حوزه مدیریت فرآیند و فرایندکاوی، سطح بلوغ فرآیندی و ابزارهای مورد استفاده از جمله داده‌های کلیدی این پایش هستند.
مدیر شرکت بهفالب با اشاره به مشارکت گسترده ۲۹۳ سازمان در این دوره از پایش، خاطرنشان کرد: اگرچه در سال‌های گذشته حدود ۳۵۰ سازمان نیز مشارکت داشتند، اما در این دوره تمرکز بر افزایش مشارکت بخش خصوصی بوده و استقبال آنان قابل توجه بوده است.
کرمانی با بیان اینکه حجم مشارکت در این گزارش در مقایسه با نمونه‌های مشابه بین‌المللی که عموماً با ۲۵۰ تا ۳۰۰ مشارکت کننده انجام می‌شوند، کم‌نظیر است، اظهار داشت: این گزارش به سیاست‌گذاران کمک می‌کند تا با شناخت دقیق جامعه کسب‌وکار ایران و مقایسه آن با استانداردهای جهانی، نقاط قوت و ضعف را شناسایی و برای ارتقای آن برنامه‌ریزی کنند.
وی با اشاره به اهمیت تداوم این پایش، تصریح کرد: ما در حال توسعه و بهبود مستمر شاخص‌ها و روش‌های اطلاع‌رسانی این گزارش هستیم تا سیاست‌گذاران و ذی‌نفعان اصلی، توجه بیشتری به یافته‌های آن داشته باشند. این گزارش می‌تواند مبنای علمی مناسبی برای تدوین شاخص‌های ارزیابی دولت و سیاست‌گذاری‌های کلان در راستای منافع و رفاه مردم باشد.
مدیر شرکت دانش‌بنیان و ارائه‌دهنده گزارش، با اشاره به دغدغه مدیران ارشد کشور برای بهبود وضعیت، به تشریح یافته‌های کلیدی «گزارش فرآیند ایران ۱۴۰۳» پرداخت.
وی هدف این جلسات را همکاری با سازمان‌های ملی برای ارائه گزارشی غیرجانبدارانه از وضعیت فرآیندها در دولت چهاردهم عنوان کرد.
وضعیت نامطلوب اجرای فرآیندها در سازمان‌ها
کرمانی با مقایسه داده‌های سال ۱۴۰۲ و ۱۴۰۳، روندی نگران‌کننده را برشمرد: کاهش تعهد عملیاتی یکی از این نگرانی هاست؛ در حالی که سال گذشته ۴۵ درصد سازمان‌ها خود را «متعهد» به بهبود فرآیندها می‌دانستند، اما در عمل، گزارش امسال نشان می‌دهد که ۶۵ درصد سازمان‌ها در مرحله اجرا با چالش‌های جدی مواجه‌اند.
وی اضافه کرد: سرمایه‌گذاری ناکافی از دیگر چالش هاست؛ ۷۲ درصد از سازمان‌ها کمتر از ۲۸۰ میلیون تومان برای سرمایه‌گذاری در فرآیندهای کلیدی خود هزینه کرده‌اند که رقم بسیار ناچیزی است.
به گفته وی، مدلسازی ناقص نیز دیگر مشگل است زیرا بیش از ۷۰ درصد سازمان‌ها در واقع کمتر از یک‌چهارم فرآیندهای خود را به درستی مدلسازی کرده‌اند و ۸۰ درصد نیز صرفاً به انجام کارهای بهبودی غیرروشمند و غیرتحولی بسنده کرده‌اند.
هشدار نسبت به شکاف بین هدف و واقعیت
وی با اشاره به هدف رشد ۸ درصدی اقتصاد که از سوی مقام معظم رهبری تأکید شده، این سؤال را مطرح کرد که آیا با دست فرمان فعلی دولت و داده‌های نگران‌کننده این گزارش، دستیابی به این هدف محتمل است؟
مدیر شرکت دانش‌بنیان بهفالب، به تشریح چالش‌های پیشِ روی فناوری و تحول دیجیتال در کشور پرداخت.
