تسهیل در تماس افراد سخت گويش و ناشنوا با پلیس

جانشین فرمانده انتظامی استان با اشاره به مأموریت های فوریتی و غیرفوریتی در سامانه ۱۱۰ ، گفت: شهروندان باید در تماس های خود با سامانه ۱۱۰ بین موارد فوریتی و غیرفوریتی تمایز قائل شوند.

به گزارش سینا پرس فارس، سردار یوسف ملک زاده گفت: با گذشت چندین سال از زمان راه اندازی سامانه ۱۱۰، روزانه تماس های بسیار زیادی از سراسر استان فارس با این سامانه برقرار مي شود که بيانگر ميزان استقبال، اعتماد و باور مردم و از طرفي انتظار به حق آنها از پليس و از سوي ديگر افزايش توان پليس در پاسخگويي به مردم است.

این مقام انتظامی گفت: با توجه به افزایش روزمره تماس های مردمی با مرکز فوریت های پلیسی ۱۱۰ و همچنین تنوع و فراوانی مأموریت های فراجا، مأموریت های پلیس در این حوزه به بخش های فوریتی و غیرفوریتی تقسیم می شود.

وی افزود: تماس های شهروندان با سامانه ۱۱۰ در سه محور تماس های عملیاتی، تماس های درخواست مشاوره و راهنمایی و تماس های غیرقابل رسیدگی و مزاحمت دسته بندی می شود که در تماس های عملیاتی نیازمند حضور واحد اجرایی در صحنه می باشد.

جانشین فرمانده انتظامی استان فارس گفت: در ماموریت های فوریتی ۱۱۰ نیاز به حضور فوری پلیس بوده و تاخیر در حضور خسران جانی ، مالی یا اجتماعی به همراه دارد و باید پلیس با سرعت و اقتدار متناسب با جرم در صحنه عملیات حضور یابد ولی ماموریت های غیرفوریتی ۱۱۰ مشمول حضور پلیس با زمان متناسب و بررسی های اطلاعاتی می باشد.

سردار ملک زاده از شهروندان خواست تا در تماس با سامانه ۱۱۰ بین مأموریت های فوریتی و غیرفوریتی تمایز قائل شوند تا مأموران پلیس بتوانند با در نظر گرفتن همه جوانب آن مأموریت در صحنه حاضر شوند.

وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به سامانه پيامکي فوريت هاي پليسی ۱۱۰ ، گفت: این سامانه برای کسانی که به هر دلیلی قادر به ارتباط کلامی با پلیس نیستند، طراحی شده است.

جانشین فرمانده انتظامی استان فارس تصریح کرد: برخي از شهروندان به دليل شرايط خاص قادر به برقراري تماس تلفني با سامانه ۱۱۰ نمي باشند که با استفاده از سامانه پيام کوتاه مرکز فوريت هاي پليسي ۱۱۰ اين امکان فراهم شده که آن ها نیز بتوانند با پليس در ارتباط باشند.

سردار ملک زاده هدف از راه اندازي سامانه پيام کوتاه ۱۱۰ و ارتباط از طريق پيام کوتاه با مرکز فوريت هاي پليسي را خدمات رساني پليس به همه افراد جامعه از جمله افراد سخت گويش، ناشنوا و عموم افرادي که به دلايل مختلفي به برقراري ارتباط کلامي با پليس نيستند، عنوان کرد و افزود: افرادی که به دليل ناتواني و مشکلات کلامي، قادر به برقراري تماس تلفني با مرکز فوريت هاي پليسي ۱۱۰ در استان فارس نیستند می توانند با ارسال پیام کوتاه به شماره ۱۱۰۷۱ امداد خواهی خود را به پلیس اعلام کنند.

گزارش: محمدرضا قشقایی زاده