اعتماد انسان به ربات ها، بیش از حد تصور
به گزارش ایرنا، این تحقیقات بخشی از یک مطالعه بلندمدت در رابطه با ماهیت اعتماد انسان به ربات ها است. با افزایش اتکای ما به ماشین های دارای هوش مصنوعی در حوزه های مختلف از جمله حمل و نقل، صنایع و سایر امور، اطلاع از میزان واقعی اعتماد به ربات ها اهمیت بیشتری می یابد.محققان جورجیاتک شرایطی شبیه به آتش سوزی در یک ساختمان را شبیه سازی کردند و از داوطلبان خواستند تا نقش ساکنین ساختمان را بر عهده بگیرند. برای آزمایش میزان اعتماد این افراد به ربات ها، محققان در جریان آتش سوزی از یک ربات برای راهنمایی داوطلبان به خارج از ساختمان استفاده کردند. البته عملکرد ربات به گونه ای بود که به نظر می رسید دچار اختلال شده و به درستی کار نمی کند. با وجود این اغلب داوطلبان به این ربات اعتماد کردند و سرنوشت خود را به دست آن سپردند.
در این آزمایش با وجود این که عملکرد ربات در شرایط واقعی می توانست منجر به از دست رفتن جان افراد شود، داوطلبان کورکورانه از دستورالعمل های آن پیروی کردند. به گونه ای که به نظر می رسد این افراد اعتقاد دارند سیستم های رباتیکی هرگز دچار اشتباه نمی شوند و حتی در مقایسه با انسان ها شناخت بهتری از دنیا دارند.
هدف محققان از این آزمایش، اطلاع از این موضوع بود که آیا انسان ها به ربات ها اعتماد دارند یا خیرْ؛ اما اکنون پرسش مهمتر این است که چگونه می توان از اعتماد بیش از حد انسان ها به ربات ها جلوگیری کرد؟
گزارش کامل این تحقیقات در کنفرانس جهانی IEEE در رابطه با تعامل انسان و ربات در نیوزلند ارائه شد.
