اینوتکس، بومی‌سازی هوش مصنوعی محاوره‌ای در خدمت سازمان‌ها

یک شرکت دانش‌بنیان موفق به ساخت سامانه جامع چت‌بات فارسی شده‌است که امکان پاسخگویی و تعامل خودکار با مراجعان را با استفاده از منابع دانشی سازمان‌ها فراهم می‌کند.

به گزارش خبرگزاری سینا، صفا شریف عسکری، معاون شرکت دانش‌بنیان «عامراندیش هوشمند» در حاشیه بازدید از اینوتکس 2025 طی سخنانی گفت: محرمانگی، نیاز به شخصی‌سازی و پشتیبانی مستمر از جمله دلایلی ا‌ست که اعتماد به استفاده از سامانه‌های بومی را برای سازمان‌های ایرانی به یک ضرورت تبدیل کرده‌است.

به  گفته وی علی‌رغم چالش‌هایی مانند تحریم، مشکلات حقوق مالکیت معنوی و تأمین زیرساخت، زیست‌بوم دانش‌بنیان کشور توانسته روی لبه‌ فناوری حرکت کند اما بزرگ‌ترین نگرانی این زیست‌بوم، مهاجرت نخبگان به‌دلیل نبود ثبات و بسیاری از مشکلات دیگر است.

از جمله محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی مجموعه دانش‌بنیان عامراندیش هوشمند می‌‌توان به فارس‌آوا، سامانه‌ تبدیل گفتار به متن که هم به صورت آنلاین برای کاربران عمومی و هم به صورت نصب درون‌سازمانی قابل ارائه است، اشاره کرد.

باتاوا، سامانه جامع چت‌بات فارسی که امکان پاسخگویی و تعامل خودکار با مراجعان را با استفاده از منابع دانشی سازمان‌ها فراهم می‌کند، یکی دیگر از محصولات این مجموعه دانش‌بنیان است.

هوشتل، مرکز تماس هوشمند با سه ماژول اصلی پاسخگویی خودکار، تماس خروجی و تحلیلگر مکالمات بر پایه‌ شاخص‌های عملکرد در کنار نرم افزار آنالیز مرکز تماس این مجموعه نیز محصول دانش‌بنیان تخصصی مدیریت مرکز تماس این مجموعه محسوب می‌شود.

منبع
معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست جمهوری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا