مدیریت تجربه مشتری در پارک علم و فناوری دانشگاه صنعتی شریف

 دوره آموزشی “مدیریت تجربه مشتری “

سرفصل‌های دوره:

 فلسفه بازاریابی
 تعاریف CEM و CRM
 مدل رضایت مشتری
 بررسی نقشه سفر مشتری و کاربرد آن در بهبود تجربه مشتری
 اندازه گیری تجربه مشتریان
 فوائد و کاربرد تجربه مشتری

مدرس: مجید صالحی
مدرس و متخصص حوزه مارکتینگ

نحوه برگزاری:
آنلاین

 مدت زمان دوره:
20 ساعت

 زمان برگزاری: (چهارشنبه ها)  ۹ خرداد تا  ۶ تیر ۱۴۰۳

 ساعت برگزاری: ساعت ۱۳ الی ۱۷

 آخرین‌ مهلت ثبت‌نام:
تا پایان وقت اداری روز دوشنبه ۷ خردادماه ۱۴۰۳

 هزینه آزاد شرکت در دوره: ۳.۰۰۰.۰۰۰ تومان

۹۰ درصد حمایت صندوق نوآوری و شکوفایی ویژه شرکت های دانش بنیان

۸۰ درصد حمایت پارک شریف و بنیاد از واحدهای فناور مستقر تا سقف ۲.۴۰۰.۰۰۰ تومان

 لینک ثبت‌نام شرکت های دانش‌بنیان: Ghazal.inif.ir

 لینک ثبت‌نام شرکت‌های غیر دانش بنیان: sepidarmds.ir

 کد تخفیف ویژه شرکتهای فناور پارک شریف: bo-sh.80.cem

 جهت اطلاعات بیشتر با شماره ۰۳۱۳۲۳۵۲۵۳۵ تماس گرفته یا در بله و ایتا به شماره ۰۹۳۹۲۲۰۹۷۱۵  پیام دهید.

لینک کانال اطلاع رسانی تلگرام بنیاد: https://t.me/drzeinodinfoundation

اینستاگرام بنیاد: dr.zeinoddinfoundation