وجود اشکال در عملکرد صفحه لمسی گوشی های iPhone هفته گذشته در قالب مقاله ای تحت عنوان «بیماری لمسی» توسط شرکت iFixit در وب منتشر شد.براساس دادخواست کاربران، شرکت اپل از مدت ها قبل نسبت به این عیب که معمولا پس از ظاهر شدن یک نوار خاکستری روی صفحه نمایش گوشی پدیدار می شود، آگاهی داشته، اما از اصلاح آن خودداری کرده است.
شاکیان علت این عیب را عدم استفاده اپل از لایه محافظ فلزی برای حافظت از اجزای مرتبط با حسگرهای صفحه لمسی گوشی عنوان کردند. این شیوه طراحی قبلا در گوشی های iPhone 5 نیز مورد استفاده قرار گرفته است.
در این دادخواست که به دادگاه سن خوزه واقع در ایالت کالیفرنیا تقدیم شد، آمده است:گوشی های iPhone به دلیل عیب موجود در صفحه نمایش لمسی، فاقد کارآیی لازم به عنوان گوشی هوشمند هستند.
در این دادخواست شرکت اپل به فریبکاری و نقض قوانین حمایت مصرف کننده ایالت کالیفرنیا متهم شده است و شاکیان خواهان پرداخت غرامت شده اند.
شرکت اپل در طول 9 ماه اول سال مالی جاری، 166.4 میلیون عدد گوشی iPhone مجموعا به مبلغ 108.5 میلیارد دلار به فروش رسانده است.به گزارش ایرنا از رویترز،شرکت اپل هنوز هیچ گونه اظهارنظری در رابطه با این دادخواست نکرده است.