دکتر مرتضی بید آبادی در گفتگو با خبرگزاری سیناپرس اظهار کرد: کالاهایی که علامت استاندارد در آنها درج شده است، کد پیگیری برای استعلام کالا از سازمان ملی استاندارد داشته، بنابراین در صورتیکه یک کالا از دید مصرف کننده کیفیت لازم را نداشته باشد، موضوع از اداره کل استاندارد قابل پیگیری است همچین کد روی محصول از سازمان ملی استاندارد قابلیت استعلام دارد.
وی به عنوان مثال به کارگاه های طلا سازی در همدان اشاره کرد و افزود: کدهای درج شده بر روی طلاها نشان دهنده کد کارگاهی مورد نظر بوده و در صورت عدم رعایت عیار طلا، مصرف کنندگان می توانند موضوع را پیگیری کنند که در این صورت تولید کننده به اداره کل استاندارد و بعد ازآن به اداره کل صمت و سپس تعزیرات معرفی می شود.
معاون نظارت و بازرسی صمت یادآور شد: برخی کالاها مشمول استاندارد اجباری نبوده؛ اما کیفیت یک محصول رضایت مصرف کننده را به دنبال داشته بنابراین رضایت مشتری موجب تداوم یک محصول در بازار می شود.
گزارش: نفیسه پاکیزه