تمامی فعالیت های مربوط به پاسخگویی مشتریان و ارائه خدمات موبایل که در مراکز مخابراتی منطقه تهران انجام می شد، در ۳ فاز جداگانه حذف و به دفاتر پیشخوان دولت و مراکز مخابراتی منتخب منتقل می شود.
در فاز نخست، از ابتدای تیرماه انجام امور مشتریان همراه اول در ۲۱ مرکز مخابرات منطقه تهران به مراکز مخابراتی منتخب و دفاتر پیشخوان دولت منتقل شده و مشتریان می توانند جهت دریافت این خدمات به آدرس های اعلام شده و یا نزدیکترین دفتر پیشخوان دولت مراجعه کنند.
مشتریان شرکت ارتباطات سیار می توانند برای اطلاع از نشانی مراکز منتخب و یا فهرست خدمات قابل ارائه در مراکز منتخب مخابراتی و یا دفاتر پیشخوان دولت به صورت جداگانه، به سایت مخابرات منطقه تهران به آدرس WWW.TEHRAN.TCI.IR مراجعه و یا با شماره ۲۰۲۱ واحد ارتباط مردمی مخابرات منطقه تهران تماس بگیرند.
No tags for this post.